Sommaire

 

  1. Les modalités de mise en œuvre des mesures de protection dans l’entreprise dans le cadre d’un dialogue social
  2. Les mesures de protection des salariés
  3. Les équipements de protection individuelle (EPI)
  4. Les tests de dépistage
  5. Le protocole de prise en charge d’une personne symptomatique et de ses contacts rapprochés
  6. La prise de température

    Annexe 1: Quelques bonnes pratiques à promouvoir dans la gestion des flux de personnes
    Annexe 2: Nettoyage/ désinfection des surfaces et aération des locaux: modalités pratiques
    Annexe 3: Les masques 
     

     

Le constat est aujourd’hui dressé d’une situation sanitaire en voie d’amélioration significative. Si cette situation permet d’envisager un nouvel assouplissement des conditions sanitaires de l’activité, elle ne doit pas conduire à relâcher la vigilance face à un risque épidémique qui subsiste  comme  en  témoignent les  clusters  identifiés  depuis  la  levée  progressive  du confinement.

Conformément aux principes généraux de prévention en matière de protection de la santé et sécurité  au  travail,  la  démarche  de  dé-confinement  engagée  dans  les  entreprises  et établissementsse poursuit et doit conduire par ordre de priorité:

  • A évaluerles risques d’exposition au virus;
     
  • A mettre en œuvre des mesures de prévention visant à supprimer  les  risques à la source;
     
  • A réduire au maximum les expositions qui ne peuvent être supprimées;
     
  • A privilégier les mesures de protection collective;
     
  • A mettre en place les mesures de protection des salariés répondant aux orientations du présent protocole

I- LES MODALITES DE MISE EN ŒUVRE DES MESURES DE PROTECTION DANS L’ENTREPRISE DANS LE CADRE D’UN DIALOGUE SOCIALI-LES MODALITES DE MISE EN ŒUVRE DES MESURES DE PROTECTION DANS L’ENTREPRISE DANS LE CADRE D’UN DIALOGUE SOCIAL

 

La définition et la mise en œuvre de smesures de prévention nécessitent un travail de réflexion préalable,  conduit dans un  cadre concerté,  afin de  garantir  leur faisabilité,  leur  effectivité  et leur appropriation la plus large par tous les acteurs participant à la lutte contre la propagation du virus. A cet égard, le dialogue social est un élément essentiel pour la mise en œuvre des mesures  prévues  par  ce  protocole.  L’association  des  représentants  du  personnel  et  des représentants  syndicaux  permettra  de  décliner  ces  mesures  dans  l’entreprise  en  tenant compte  de  la  réalité  de  son  activité,  de  sa  situation  géographique et  de  la  situation épidémiologique, et des missions confiées à chacun. Elle permet également d’anticiper les difficultés concrètes liées à leur mise en œuvre.

La bonne information de l’ensemble des salariés et la concertation au sein de chaque unité de travail est également indispensable. Elle  permettra de trouver les  solutions  les  plus opérationnelles pour l’application de ces mesures, tout en renforçant la confiance de tous dans la capacité de l’entreprise à poursuivre l’activité en toute sécurité.

Un référent COVID-19 est désigné. Dans les entreprises de petite taille, il peut être le dirigeant. Il s’assure de la mise en œuvre des mesures définies et de l’information des salariés.Son identité et sa mission sont communiquées à l’ensemble du personnel.

Les entreprises peuvent s’appuyer, pour la définition et la mise en œuvre des mesures, sur les services de santé au travail, au titre de leur rôle de conseil et d’accompagnement des employeurs et des salariés ainsi que de leurs représentants.

Les employeurs doivent accorder une attention toute particulière:

  • A  la  situation  des  travailleurs  détachés,  des  travailleurs  saisonniers  ainsi  que  des intérimaires et titulaires de contrat de courte durée de façon à s’assurer qu’ils ont une connaissance des modes de propagation du virus, des gestes barrière, des mesures de distanciation physique et des dispositifs de protection de la santé des salariés mis en œuvre au sein de l’entreprise équivalente à celle des autres salariés. Ils s’attachent à mettre en œuvre les mesures de protection sur les lieux de travail et lorsqu’ils assurent l’hébergement de ces travailleurs.
     
  • Aux travailleurs à risque de forme grave de COVID-19 (cf avis du HCSP) : il convient de limiter les contacts et sorties aux personnes elles-mêmes en raison de leur fragilité à l’égard du SARS-CoV-2.Le  télétravail est  une  solution  à  privilégier : il doit  être favorisé par les employeurs, sur demande des intéressés et si besoin après échange entre le médecin traitant et le médecin du travail, dans le respect du secret médical. Il doit  être favorisé  aussi, autant  que  possible,  pour  les travailleurs  qui  sans  être  eux-mêmes à risque de forme grave vivent au domicile d’une personne qui l’est. Lorsque le télétravail ne peut être accordé, il convient d’assortir le travail présentiel de mesures de protection complémentairesdans des conditions de sécurité renforcée :
    • mise à disposition d’un masque à usage médical par l’entreprise au travailleur, qui devra le porter sur les lieux de travail et dans les transports en commun lors des trajets domicile-travail et en déplacements professionnels (durée maximale du port de masque: 4 heures)
    • vigilance particulière de ce travailleur quant à l’hygiène régulière des mains
    • aménagement du poste de travail: bureau dédié ou limitation du risque (ex.: écran de protection).


Par ailleurs,les travailleurs à risque de forme grave et les personnes partageant le domicile de personnes à risque de forme grave qui ne peuvent pas télé-travailler peuvent consulter leur médecin traitant ou leur médecin du travail pour se voir établir une déclaration d’interruption de travail [certificat d’isolement].


II-LES MESURES DE PROTECTION DES SALARIES

 

Les mesures de protection des salariés s’appliquent de la façon suivante:

Mesures d’hygiène et de distanciation physique :

Le télétravail n’est plus la norme mais il reste une solution à privilégier dans le cadre d’un retour progressif à une activité présentielle, y compris alternée.

Le  socle  du  dé-confinement  est  constitué  par  l’ensemble  de  règles  d’hygiène  et  de distanciation physique définies dans le tableau ci-dessous.

Sur les lieux de travail, ces mesures ont un rôle essentiel pour réduire au maximum le risque en  supprimant les circonstances d’exposition. Elles  doivent  être  la  règle  chaque  fois  que possible et  l’employeur  doit  procéder  aux  aménagements  nécessaires  pour  assurer  leur respect optimal.

L’objectif  est  de  limiter  le risque  d’affluence et  de  croisement (flux  de  personnes) et  de concentration (densité) des  personnels  et  desclients  afin  de  faciliter  le  respect  de  la distanciation physique. Chaque collaborateur doit pouvoir disposer d’un espace lui permettant de respecter la règle de distanciation physique d’au moins un mètre par rapport à toute autre personne (ex. autre salarié, client, usager, prestataire, etc.). L’employeur cherchera, outre les réorganisations du travail permettant de séquencer les process, à revoir l’organisation de l’espace de travail et au besoin des tranches horaires des travailleurs pour éviter ou limiter au maximum  les  regroupements  et  les croisements.  Chaque  salarié  est tenu informé  de  ces dispositions.

L’employeur définit un plan de gestion des flux intégrant les salariés et les clients, fournisseurs et prestataires avec la mise en place de plan de circulation incitatif visant à fluidifier plutôt qu’à ralentir.

Des exemples de bonnes pratiques sont présentés en Annexe 1.

L’employeur ou l’exploitant responsable peut définir une «jauge»  définissant  le  nombre  de personnes pouvant être présentessimultanément dans un même espace (salariés, clients...) dans  le  respect  des  règles  de distanciation physique en fonction de l’architecture et des dimensions des locaux. Cette «jauge» fait l’objet d’affichage par l’employeur ou l’exploitant à l’entrée de l’espace considéré (ex. salles de réunion). Pour des facilités d’usage, il peut être retenu, à titre indicatif,un paramétrage de la jauge à 4m² par personne afin de garantir une distance d’au moins un mètre autour de chaque personne dans toutes les directions, si le port systématique d’un masque grand public n’est pas possible en permanence.

En situation d’impossibilité de respect ou de risque de rupture de la distanciation physique d’au moins 1m, le port du masque est obligatoire pour les salariés En situation d’impossibilité de respect ou de risque de rupture de la distanciation physiqued’au moins 1m, le port du masque est obligatoire pour les salariés 

Lorsque la distanciation physique pourrait être accidentellement rompue, ou lorsque l’activité professionnelle n’en permet pas par nature le respect, les précédentes mesures de protection doivent être complétées.

Le port du masque grand public conforme (préconisations Afnor) et correctement porté par le salarié est obligatoire dès lors que la distanciation d’un mètre avec d’autres salariés, avec un / des client(s) ou avec toute autre personne intervenant sur le lieu de travail n’est pas effective ou est susceptible de ne plus l’être.

Ainsi:

  • La présence de plusieurs salariés dans un véhicule est possible à la condition du port du masque par chacun (grand public ou médical pour les personnes à risque de forme grave) et de l’hygiène des mains; les mêmes règles que celles appliquées dans les taxis ou pour le covoiturage sont applicables;
     
  • Un salarié porte un masque lorsqu’il est amené à être en contact à moins d’un mètre d’un groupe social constitué librement de personnes qui ne portent pas de masque. Des  dispositifs  de  séparation  entre  salariés  ou  entre  salariés  et  clients  de  type  écrans transparents peuvent être mis en place par l’employeur pour certains postes  de  travail  (ex. accueil, open space)

Prévention des risques de contamination manu-portée :

L’employeur met en place des procédures de nettoyage / désinfection régulières(a minima journalière et à chaque rotation sur le poste de travail)des objets et points contacts que lessalariéssont amenés à toucher sur les postes de travail et dans tous lieux sous responsabilité del’employeur,y compris les sanitaires et lieux d’hébergement.

Certaines  activités  nécessitent,  pour  des  cycles  de  temps,  des  échanges  /  manipulations d’objet entre salariés  ou  entre  salariés  / clients –autres  personnes.  Dans  ces  situations,  un protocole sanitaire spécifique doit être établi par l’employeur comportant les points suivants:

  • Nettoyage / désinfection régulier desdits objets, avec un produit actif sur le virus SARS-CoV-2;
     
  • Hygiènesystématique des mains avant et après la séquence d’usage par le salarié et les clients ou autres personnes concernéesà l’eau et au savon de préférence, ou par friction hydro-alcoolique
     
  • Information des salariés et des clients ou personnes concernées par ces procédures.


Il est aussi possible de dédier des objets à un salarié.

Lorsque des objets ne peuvent faire l’objet d’une procédure de nettoyage ou de défroissageà la vapeur tels que sur l’habillement et la chaussure, l’employeur organise un protocole sanitaire de mise en réserve temporaire (24h minimum, cf. avis HCSP du 6 mai 2020 sur les matières textiles).

En Annexe 2 sont précisées les modalités de nettoyage.

Autres situations ou points de vigilance:

  • L’utilisation des vestiaires est organisée de façon à respecter les mesures d’hygiène et de distanciation physique d’au moins un mètre. Les vestiaires (casiers) sont à usage individuel et font l’objet de nettoyage journalier avec un produit actif sur le virus SARS-CoV-2.
  • Une aération régulière des espaces de travail et d’accueil du public est organiséesi possible (pendant 15 mn toutes les 3 heures); sinon, on s’assurera d’un apport d’air neuf adéquat par le système de ventilation (cf. Annexe).Une aération régulière des espaces de travail et d’accueil du public est organiséesi possible (pendant 15 mn toutes les 3 heures); sinon, on s’assurera d’un apport d’air neuf adéquat par le système de ventilation (cf. Annexe).

Socle du déconfinement (à partir du 22 juin 2020)

MESURES D’HYGIENE

-Se laver régulièrement les mains à l’eau et au savon (dont l’accès doit être facilité avec mise à disposition de serviettes à usage unique) ou par une friction hydro-alcoolique

-Se couvrir systématiquement le nez et la bouche en toussant ou éternuant dans son coude

-Se moucher dans un mouchoir à usage unique à éliminer immédiatement dans une poubelle à ouverture non-manuelle

-Éviter de se toucher le visage, en particulier le nez, la bouche et les yeux ou de toucher son masque

-Ne pas se serrer les mains ou s’embrasser pour se saluer, ne pas faire d’accolade

DISTANCIATION PHYSIQUE/ PORT DU MASQUE

-Respecter une distance physique d’aumoins 1 mètre

-Si risque de rupture de distance physique: faire porter systématiquement un masque grand public (ou masque à usage médical pour les personnes à risque de forme grave de Covid-19) par les salariés

-Mettre en place des dispositifs de protection (ex: écran transparent) si nécessaire dans les espaces rapprochés ne permettant pas de respecter une distance physique suffisante (ex: postes de travail côte à côte ou en face à face)

AUTRES RECOMMANDATIONS (cf. annexe 2)

-Aérer régulièrement (toutes les 3 heures) les pièces fermées, pendant quinze minutes;ou s’assurer d’un apport d’air neuf adéquat par le système de ventilation

-Nettoyer régulièrement avec un produit actif sur le virus SARS-CoV-2les objets manipulés et les surfaces y compris les sanitaires

-Éliminer les déchets susceptibles d’être contaminés dans des poubelles à ouverture non manuelle-Eviter de porter des gants: ils donnent un faux sentiment de protection. Les gants deviennent eux-mêmes des vecteurs de transmission, le risque de porter les mains au visage est le même que sans gant, le risque de contamination est donc égal voire supérieur

-Rester chez soi en cas de symptômes évocateurs du COVID-19 (toux, difficultés respiratoires, etc.) et contacter son médecin traitant (en cas de symptômes graves, appeler le 15)

-En cas de personne symptomatique sur le lieu de travail, mettre en place le protocole prévu au chapitre V-Auto-surveillance par les salariés de leur température:un contrôle systématique de température à l’entrée des établissements/structures ne peut avoir de caractère obligatoire. Cependant, toute personne est invitée à mesurer elle-même sa température en cas de sensation de fièvre avant de partir travailler et plus généralement d’auto-surveiller l’apparition de symptômes évocateurs de COVID-19.


III-LES EQUIPEMENTS DE PROTECTION INDIVIDUELLE (EPI)

La doctrine générale en matière de prévention des risques professionnels est d’utiliser les EPI en dernier recours, lorsqu’il est impossible de recourirà une solution de protection collective de nature technique (écrans physiques, espacement des postes de travail, etc.) ou organisationnelle (décalage des horaires, dédoublement des équipes, etc.)ou lorsque cette dernière ne suffit pas à elle seule pour protéger le travailleur.

Les performances des EPI sont en effet étroitement dépendantes du respect de conditions d’utilisation idéales, lesquelles se trouvent rarement réunies en pratique. Leur utilisation peut alors procurer un sentiment indu de sécurité et même devenir contreproductive en conduisant à l’abandon des gestes élémentaires de prévention. Les EPI sont donc un complément des mesures de protection collectives et ne sauraient s’y substituer.

Lorsque les EPI sont à usage unique leur approvisionnement constant et leur évacuation doivent être organisés. Les déchets potentiellement souillés sont à jeter dans un double sac poubelle, à conserver 24 heures dans un espace clos réservé à cet effet avant élimination dans la filière ordures ménagères. Lorsqu’ils sont réutilisables, leur entretien, notamment leur nettoyage selon les procédures adaptées, doit être organisé.

L’utilisation des masques pour réduire le risque de transmission du SARS-CoV-2: (cf. tableau en Annexe 3)

Les règles présentées ci-dessous ne préjugent pas des masques qui doivent être utilisés en temps normal par les travailleurs lorsqu’ils sont exposés à d’autres risques spécifiques dans le cadre de leur activité professionnelle (silice, légionnellesnotamment dans les tours aéro-réfrigérantes, etc.). La mise à disposition de masques pour lutter contre le COVID-19 ne doit pas conduire à une protection moindre concernant les autres risques.

Pour faire face à la pandémie de COVID-19, le masque est un complément des gestes barrière mais ne peut se substituer au respect des différentes mesures dont les règles de distanciation physique. Avant de réfléchir au port de masque, l’employeur doit donc mettre en œuvre toutes les solutions techniques et organisationnelles de protection collective permettant d’éviter ou de réduire les risques.

Hors les cas où leur utilisation est prescrite par la réglementation en vigueur pour la protection de la santé des salariés, les masques FFP2 sont réservés aux professionnels médicaux, y compris les personnels en charge du dépistage.

Les visières :

Les visières ne sont pas une alternative au port du masque. Néanmoins, elles sont un moyen supplémentaire de protection du visage et des yeux face aux virus transmis par les gouttelettes en complément du port de masque, et en situation régulière de proximité avec plusieurs personnes, lorsqu’un dispositif de séparation n’est pas possible. La visière doit être nettoyée avec un produit actif sur le virus SARS-CoV-2 plusieurs fois par jour et notamment après chaque utilisation.

Les gants et autres EPI:

Les autres EPI (gants, lunettes, sur-blouses, charlottes...) obéissent aux mêmes règles d’utilisation que les masques: ils doivent être utilisés en cas d’impossibilité de mettre en œuvre de façon permanente les gestes barrières, d’utilisation des équipements de protection collective ou lorsque l’activité le nécessite (par exemple en cas de risque de contamination des vêtements au contact de surfaces potentiellement contaminées). Toutefois, dans la plupart des situations de travail en entreprise les mesures d’hygiène (hygiènedes mains, etc.) sont suffisantes. Dans le cadre de la pandémie de COVID-19, le ministère des solidarités et de la santé recommande, en population générale, d’éviter de porter des gants car ils donnent un faux sentiment de protection. Les gants deviennent eux-mêmes des vecteurs de transmission, le risque de porter les mains au visage est le même que sans gant, le risque de contamination est donc équivalentvoire supérieur.

En cas de port de gants, il faut alors impérativement respecter les mesures suivantes :

  • Ne pas porter les mains gantées au visage.
     
  • Ôter les gants en faisant attention de ne pas toucher sa peau avec la partie extérieure du gant.
     
  • Jeter ses gants dans une poubelle après chaque utilisation.
     
  • Se laver les mains ou réaliser une friction hydro-alcoolique après avoir ôté ses gants

IV-LES TESTS DE DEPISTAGE

 

Les entreprises ont un rôle à jouer dans la stratégie nationale de dépistage :

  1. En relayant les messages des autorités sanitaires : toute personne présentant des symptômes doit être invitée par son employeur à ne pas se rendre sur son lieu de travail et à consulter un médecin sans délai, se faire dépister sur prescription de celui-ci et s’isoler. Il en va de même pour les personnes ayant été en contact rapproché avec une personne présentant une Covid-19 (moins d’un mètre pendant plus de 15 min sans masque)
     
  2. En incitant les agents symptomatiques sur leur lieu de travail à le quitter immédiatement et à consulter sans délai, si possible par téléconsultation, un médecin afin d’obtenir un avis médical
     
  3. En évaluant précisément les risques de contamination encourus sur les lieux de travail qui ne peuvent être évités et en mettant en place en conséquence des mesures de protection qui limiteront le nombre de personnes pouvant être en contact à risque avec un porteur du virus, symptomatique ou non
     
  4. En collaborant avec les autorités sanitaires si elles venaient à être contactées dans le cadre du «contact tracing» (traçage des contacts).


En revanche, il n’est pas du rôle des entreprises d’organiser des campagnes de dépistage virologique pour leurs salariés.

Par ailleurs, s’agissant des tests sérologiques, les indications définies par les autorités sanitaires à ce stade ne permettant pas d’envisager des campagnes de tests sérologiques par les entreprises. Des campagnes de dépistage peuvent être menées auprès des salariés sur décision des autorités sanitaires.


 

V-LE PROTOCOLE DE PRISE EN CHARGE D’UNE PERSONNE SYMPTOMATIQUE ET DE SES CONTACTS RAPPROCHES

 

Il revient, à l’entreprise, en lien avec le service de santé au travail, de rédiger préventivement une procédure adaptée de prise en charge sans délai des personnes symptomatiques afin de les isoler rapidement dans une pièce dédiée et de les inviter à rentrer chez elles et contacter leur médecin traitant. En cas de survenue d’un cas avéré, le référent doit pouvoir faciliter l’identification des contacts par la réalisation de matrice en s’appuyant sur les déclarations du salarié concerné et son historique d’activité dans l’entreprise. L’utilisation de l’application STOP-COVID peut en ce sens être utile.

En présence d’une personne symptomatique (notamment fièvre et/ou toux, difficulté respiratoire, à parler ou à avaler, perte du gout et de l’odorat), la prise en charge repose sur :

  • l’isolement
     
  • la protection
     
  • la recherche de signes de gravité.
     
  1. Isoler la personne symptomatique dans une pièce dédiée et aérée en appliquant immédiatement les gestes barrière, garder une distance raisonnable avec elle (au moins 1mètre) avec port d’un masque «grand public» ou à usage médicalsi disponible.
     
  2. Mobiliser le professionnel de santé dédié de l’établissement, un sauveteur/secouriste du travail formé au risque COVID ou le référent COVID, selon l’organisation locale. Lui fournir un masque avant son intervention
     
  3. En l’absence de signe de gravité, contacter le médecin du travail ou demander à la personne de contacter son médecin traitant pour avis médical. Si confirmation d’absence de signes de gravité, organiser son retour à domicile en évitant les transports en commun.
    - En cas de signe de gravité (ex. détresse respiratoire), appeler le SAMU -composer le 15 (en étant suffisamment proche de la personne afin de permettre au médecin de lui parler éventuellement)
    Se présenter, présenter en quelques mots la situation (COVID-19, pour qui, quels symptômes), donner son numéro de téléphone, préciser la localisation et les moyens d’accès; l’assistant de régulation passera un médecin et donnera la conduite à tenir (en demandant souvent de parler à la personne ou de l’entendre respirer).
    - Si l’envoi des secours est décidé par le centre 15, organiser l’accueil des secours, rester à proximité (en respectant la distance d’au moins1 m) de la personne pour la surveiller le temps que les secours arrivent; en cas d’éléments nouveaux importants, rappeler le Samu 15; ne jamais s’énerver ou agir dans la précipitation.

     
  4. Après la prise en charge de la personne, prendre contact avec le service de santé au travail et suivre ses consignes, y compris pour le nettoyage et la désinfection du poste de travail et le suivi des salariés ayant étéen contact avec le cas.
     
  5. 5-Si le cas COVID est confirmé, l’identification et la prise en charge des contacts seront organisées par les acteurs de niveau 1 et 2 du contact-tracing (médecin prenant en charge le cas et plateformes de l’Assurance maladie):les contacts évalués «à risque» selon la définition de Santé publique France seront pris en charge et placés en quatorzaine (pendant 14 jours après la date du dernier contact avec le cas confirmé), sauf dans les situations particulières (professionnels d’établissements de santé ou médico-sociaux ou d’opérateurs d’importance vitale...). Les acteurs ducontact-tracing pourront s’appuyer sur les matrices des contacts en entreprise réalisées par le référent pour les cas avérésainsi que, le cas échéant, sur la médecine du travail pour faciliter l’identification des contacts et leur qualification («à risque» ou «à risque négligeable»)


​​​​​​​VI-LA PRISE DE TEMPERATURE

 

Un contrôle de température à l’entrée des établissements/structures n’est pas recommandé mais le ministère des Solidarités et de la Santé conseille à toute personne de mesurer elle-même sa température à son domicile en cas de sensation de fièvre et plus généralement d’auto-surveiller l’apparition de symptômes évocateurs de COVID-19.

Toutefois, les entreprises qui le souhaiteraient, dans le cadre d’un ensemble de mesures de précaution, peuvent organiser un contrôle de la température des personnes entrant sur leur site dans le respect de la réglementation en vigueur.

Doivent être exclus :

  • les relevés obligatoires de température de chaque employé ou visiteur dès lors qu’ils seraient enregistrés dans un traitement automatisé ou dans un registre papier
  • les opérations de captation automatisées de température au moyen d’outils tels que des caméras thermiques.


​​​​​​​En tout état de cause, en l’état des prescriptions sanitaires des autorités publiques, le contrôle de température n’est pas recommandé et a fortiori n’a pas un caractère obligatoire et le salarié est en droit de le refuser. Si l’employeur, devant ce refus, ne laisse pas le salarié accéder à son poste, il peut être tenu de lui verser le salaire correspondant à la journée de travail perdue.


Annexe 1

Quelques bonnes pratiques à promouvoir dans la gestion des fluxde personnes

  • Entrée du site:
    • En cas de tourniquet: à condamner pour éviter contact mains, sauf si risques d’intrusion important, auquel cas il faut organiser le nettoyage des surfaces du tourniquetet l’hygiène des mains.
    • Marquage éventuel au sol en amont pour le respect de la distanciation physique
       
  • Séparation des flux:
    • A l’intérieur du bâtiment, un sens unique de circulation doit être mis en place avec marquage lisible au sol pour éviter les croisements, les retours en arrière. Sens unique dans les ateliers, couloirs, escaliers (si plusieurs montées d’escaliers). Si la configuration du bâtiment le permet, les portes d’entrées et de sorties doivent être différenciées afin d’éviter le croisement des personnes.
    • Plans de nettoyage régulier des rampes d’escalier (2 fois / jour minimum), car il est important de tenir la rampe dans les escaliers (en moyenne 10% des accidents du travail proviennent de chutes dans les escaliers, avec parfois des conséquences très graves...)
    • Réorganisation des horaires pour éviter les arrivées nombreusesdes salariés, clients, fournisseurs ou prestataires.
    • Plan de circulation dans l’entreprise: piétons, engins motorisés, et vélo (distanciation physique à adapter).
    • Ascenseurs: limiter le nombre de personnes pour respecter la distance d’au moins un mètre et afficher clairement les consignes sur les paliers.
       
  • Zones d’attentes
    • Marquage au sol: entrées, sorties...
       
  • Lieux de pause ou d’arrêt: distributeurs/machines à café/ pointeuse. Afficher les mesures barrières: hygiène des mains avant et après utilisation, en plus du nettoyage par les prestataires
     
  • Locaux communs (salle de réunion) ou sociaux:
    • Une fois déterminé le nombre maximum de salariés présents dans le local, prévoir un indicateur à l’entrée qui permet de connaitre ce nombre avant d’entreret un dispositif équivalent permettant de connaitre le nombre de sorties surtout si l’entrée est distante de la sortie
    • Portes ouvertes si possible pour éviter les contacts des mains avec les surfaces (poignées, etc.)
       
  • Restaurant collectif: sens unique, marquage des sols, respect distanciation, aménagement des horaires.
     
  • Bureaux:
    • Privilégier une personne par bureau;
    • Eviter le partage des outils de travail (clavier, souris, outils ...)
    • A défaut, pour les bureaux partagés, éviter le face à face, permettre une distance physique d’au moins un mètre, utiliser si possible des dispositifs de séparation, aération régulière ou apport d’air neuf adéquat par le système de ventilation ;
    • Open flex (possibilité de se placer librement à un poste de travail) : attribuer un poste fixe
       
  • Portes ouvertes, sauf si portes coupe-feux non équipées de dispositif de fermeture automatique, afin de limiter les contacts avec les poignées (possibilité d’ouverture des portes avec une griffe personnelle)
     
  • Parking : le parking fait partie des lieux de travail pour les salariés, cette zone doit être intégrée dans les mesures de prévention (plan de circulation, gestion des emplacements et des flux...).
     
  • Accueil intervenants extérieurs:
    • Transmission infos en amont via agence d’emploi
    • Accompagnement de chaque intervenant pour s’assurer du respect des consignes
    • En cas de contrôle de sécurité avant accès (documents, palpations...), une zone dédiée doit être mise en place: marquage, procédure simplifiée si possible, mise en place de tables

Annexe 2 Nettoyage/ désinfection des surfaces et aération des locaux: modalités pratiques

 

Il est nécessaire d’effectuer une aération régulière des espaces clos en dehors de la présence des personnes.

Il est nécessaire de s’assurer du bon fonctionnement et de l’entretien de la ventilation mécanique (VMC).

Il ne faut pas utiliser de ventilateur, si le flux d’air est dirigé vers les personnes. Les systèmes de climatisation, dont la maintenance régulière doit être assurée, doivent éviter de générer des flux d’air vers les personnes et de recycler l’air, en recherchant la filtration la plus performante sur le plan sanitaire.

Il est nécessaire de réaliser un nettoyage à l’aide de produits détergents pour une remise en propreté selon les méthodes habituelles, sans mesure de désinfection supplémentaire si l’établissement était complètement fermé pendant le confinement.

Il est nécessaire de décliner un plan de service de nettoyage périodique avec suivi, assurant le nettoyage désinfectant systématique de toutes les surfaces des mobiliers, matériels et ustensiles sujets aux contacts corporels et susceptibles de pouvoir être contaminées :

  • Dans les lieux communs pour les portes, poignées, interrupteurs, robinets et équipements collectifs (ex. machines à café, distributeurs, etc.)
     
  • Une attention particulière doit être accordée aux toilettes, en prévoyant un nettoyage et une désinfection de celles-ci (avec mise à disposition de savon, de serviettes à usage unique et d’une poubelle à vider régulièrement).

 

Fréquences de nettoyage

Nettoyage fréquent des surfaces et des objets qui sont fréquemment touchés: par un produit actif sur le virus SARS-CoV-2 afinde garantir la désinfection.

Nettoyage journalier des sols: selon les procédés habituels.

Nettoyage journalier des matériels roulants, infrastructure de transport, aéronefs.

 

Note: Le terme désinfection utilisé ici vise la destruction du coronavirus uniquement avec un produit actif sur ce virus (et non une opération de désinfection sur des micro-organismes beaucoup plus résistants, rencontrés par exemple en milieu de soin ou dans des laboratoires médicaux).

Réouverture après confinement:

Si les lieux n’ont pas été fréquentés dans les 5 derniers jours,le protocole habituel de nettoyage suffit. Aucune mesure spécifique de désinfection n’est nécessaire. Il est uniquement recommandé de

  • Bien aérer les locauxou s’assurer d’un apport d’air neuf adéquat par le système de ventilation
    ​​​​​​​
  • Laisser couler l’eau afin d’évacuer le volume qui a stagné dans les canalisations intérieures pendant la durée de fermeture.Si les lieux ont été fréquentés dans les 5 derniers jours, même partiellement, par précaution, un nettoyage avec un produit actif sur le virus SARS-CoV-2 doit avoir lieu comme décrit ci-après.

Nettoyage quotidien après réouverture:

Le nettoyage journalier des sols et des matériels se fait par les procédés habituellement utilisés dans l’entreprise.

Pour nettoyer les surfaces et objets fréquemment touchés et potentiellement contaminés, il conviendra d’utiliser un produit actif sur le virus SARS-CoV-2. Ce produit doit être compatible avec les surfaces et objets traités. Par exemple, les savons, les dégraissants, les détergents et les détachants qui contiennent un ou plusieurs tensioactifs (qui solubiliseraient l’enveloppe lipidique du virus), ou le nettoyage à la vapeur sont proposés.

Lorsque l'évaluation des risques le justifie, notamment en cas d’une circulation active du virus SARS-CoV-2 dans l’entreprise, une opération de désinfection peut être effectuée en complément du nettoyage. Une désinfection visant le SARS-CoV-2 est réalisée avec un produit répondant à la norme virucide (NF EN 14476 juillet 2019), ou avec d'autres produits comme l'eau de Javel à la concentration virucide de 0,5% de chlore actif (par exemple 1 litre de Javel à 2,6% + 4 litres d'eau froide). Les opérations de désinfection ne doivent être réalisées que lorsque strictement nécessaires car l'usage répétitif de désinfectants peut créer un déséquilibre de l’écosystème microbien et des impacts chimiques environnementaux non négligeables; en outre une désinfection inutile constitue une opération de travail à risque pour les travailleurs (exposition aux produits chimiques, troubles musculo-squelettiques..).

Ces opérations se feront en respectant les préconisations indiquées dans le document ED 6347 de l'INRS. De façon générale, il conviendra de ne pas remettre en suspension dans l'air lesmicro-organismes présents sur les surfaces (ne pas utiliser de jet d'eau à haute pression, ne pas secouer les chiffons...), mais d'employer des lingettes pré-imbibées ou à imbiber du produit de son choix, des raclettes...

  • Suivre les instructions du fabricantpour tous les produits de nettoyage et de désinfection (ex. la concentration, la méthode d'application et le temps de contact, etc.)
     
  • Les lingettes et bandeaux à usage unique doivent être éliminés dans un sac en plastique étanche, via la filière des ordures ménagères
     
  • Les moquettes pourront être dépoussiérées au moyen d'un aspirateur muni d'un filtre HEPA : High efficiency particulate air. Filtre retenant les particules fines et les micro-organismes des poussières r rejetés par l'aspirateur
     
  • Bien aérer après les opérations de nettoyageet/ou de désinfection
     
  • Procéder plusieurs fois par jour au nettoyage-avec un produit actif sur le virus SARS-CoV-2 des surfaces et des objets régulièrement touchés à l’aide de lingettes ou bandeaux nettoyants
    • en portant une attention particulière aux surfaces en plastique et en acier
    • notamment des sanitaires, équipements de travail collectifs, rampes d’escaliers, poignées de portes, interrupteurs d’éclairage, boutons d’ascenseur, écrans tactiles, combinés de téléphone, appareils de paiement, comptoir d’accueil, mobilier, etc.
    • pour la désinfection des objets portés à la bouche des enfants, en fonction des matières (et indications sur l’objet) laver en machine à 60° ou utiliser un produit désinfectant en privilégiant les produits compatibles avec les surfaces alimentaires puis rincer longuement à l’eau claire.


​​​​​​​Les personnels de nettoyage des locaux seront équipés de leurs EPI usuels


Annexe 3 Les masques

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